SURABAYA, mediabarometer.net – Sikap dan etos kerja seorang juru parkir (jukir) di gerai Alfamidi kawasan Jalan Demak, tepatnya di samping SPBU Legundi, Kota Surabaya, menjadi perbincangan positif di media sosial TikTok. Bukan karena kontroversi, melainkan karena dedikasi dan keramahannya dalam memberikan pelayanan kepada pengunjung.
Dalam sebuah rekaman video yang diambil dari dalam mobil, terlihat seorang jukir tetap menjalankan tugasnya dengan penuh semangat meskipun berada di tengah cuaca panas. Ia tampak berupaya mengatur kendaraan pengunjung agar tertata rapi sekaligus memudahkan pengguna kendaraan saat hendak keluar dari area parkir.
Video tersebut diunggah melalui akun TikTok @ceritakita atau dikenal dengan nama BulanKu. Konten berdurasi 2 menit 29 detik itu mendapat respons positif dari warganet. Berdasarkan angka interaksi yang tercantum dalam unggahan, video tersebut telah ditonton sekitar 57,9 ribu kali, memperoleh 1.918 tanda suka, serta mengundang 224 komentar.
Sosok jukir yang menjadi perhatian publik itu diketahui bernama Hasby Ash Shiddiqi, akrab disapa Diqi. Pria berusia 29 tahun tersebut merupakan warga Pesapen Barat 2, Kelurahan Perak Timur, Kecamatan Pabean Cantian, Kota Surabaya, Jawa Timur.
Dalam rekaman tersebut, Diqi terlihat mengenakan rompi parkir berwarna merah dengan logo Alfamart dan atribut Pemerintah Kota Surabaya. Ia juga menggunakan topi, masker, serta membawa peluit sebagai perlengkapan saat menjalankan tugasnya.
Melalui unggahannya, pemilik akun BulanKu menyampaikan pesan terbuka kepada Wali Kota Surabaya Eri Cahyadi agar memberikan perhatian terhadap jukir tersebut.
“Surat terbuka untuk Pak Wali Kota Surabaya Eri Cahyadi. Pak, tolong angkat tukang parkir ini. Di Alfamidi Demak Legundi, ini tukang parkir yang bekerja sangat bagus. Memang kondisinya saat itu sedang berteduh, tetapi kita lihat motor yang diparkir dibalik semua posisinya supaya mudah untuk keluar dari Alfamidi,” ungkap BulanKu dalam video tersebut.
Ia juga mengapresiasi cara Diqi menata dan menjaga kendaraan pengunjung. Menurutnya, pelayanan yang diberikan menunjukkan kepedulian terhadap kenyamanan pengguna parkir, terlepas dari ada atau tidaknya imbalan yang diterima.
“Saya tidak merasa rugi kalau memberi uang kepada dia. Tukang parkir ini bisa mengatur kendaraan, kendaraan yang diparkir dijaga dan ditata dengan keren. Bahkan banyak pengunjung yang tidak memberi uang. Saya viralkan supaya bisa menjadi contoh bagi yang lain,” tambahnya.
Momen menarik terjadi ketika BulanKu memanggil Diqi dan memberikan sejumlah uang untuk makan siang. Dengan ramah dan senyum, Diqi justru menjawab bahwa pengunjung tidak harus membayar parkir.
“Iya, Mbak, gratis. Aman kok, tidak bayar juga tidak apa-apa,” jawab Diqi dengan santai.
Meski demikian, BulanKu tetap memberikan uang tersebut sebagai bentuk apresiasi atas pelayanan yang dinilainya baik. Bahkan, ketika Diqi hendak memberikan uang kembalian, pemberian itu ditolak oleh BulanKu karena memang diniatkan untuk membantu kebutuhan makan siang.
Menanggapi viralnya video tersebut, Diqi menyampaikan rasa terima kasih kepada BulanKu dan seluruh warganet yang telah memberikan perhatian serta apresiasi secara positif. Ia mengaku tidak mengetahui sebelumnya bahwa aktivitas kerjanya akan direkam dan diunggah ke media sosial.
“Saya berterima kasih kepada Mbak BulanKu dan seluruh netizen yang sudah memviralkan secara positif. Karena dalam rekaman video tersebut tidak ada settingan. Tiba-tiba saya dipanggil dan direkam. Semoga adanya video ini bisa memberikan contoh kepada jukir yang lain,” tutur Diqi.
Kisah Diqi menjadi gambaran bahwa pelayanan yang baik tidak selalu harus ditunjukkan melalui hal-hal besar. Sikap ramah, kepedulian, tanggung jawab, serta ketulusan dalam bekerja merupakan nilai sederhana yang dapat memberikan kesan positif bagi masyarakat.
Apresiasi warganet terhadap Diqi sekaligus menjadi pengingat bahwa profesi juru parkir memiliki peran penting dalam memberikan kenyamanan dan membantu menjaga ketertiban kendaraan di ruang publik.
( Tim )
#fyp
#alfamidi
#mediasosial
#ericahyadi
Komentar